El modelo de aprendizaje 70:20:10 es una fórmula útil para planificar las actividades de aprendizaje y desarrollo del personal. Sugiere que alrededor del 70% del aprendizaje de las personas se obtiene a través de la experiencia directa (práctica), con un 20% derivado de las interacciones con los demás (social) y aproximadamente un 10% a través de video de aprendizaje formal. La psicóloga Eve Ash explica este modelo, también llamado ratio OSF (On-the-job, Social and Formal learning) y cómo esta mezcla de aprendizaje garantiza un crecimiento óptimo, tanto para las organizaciones como para los individuos.
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